Unser Team Process Solutions CRM im Bereich Corporate Information Management ist für die Gestaltung und den Betrieb der IT-Systeme der Vertriebs- und Customer Service-/After Sales-Prozesse bei WITTENSTEIN verantwortlich. Im Rahmen von Projekten unterstützen wir die Fachbereiche und Prozesseigner bei Prozessoptimierungen, integrieren SAP als zentrale Plattform mit Umsystemen und rollen Prozesstemplates international aus.

• Mitarbeit in SAP-Optimierungs- und internationalen Rollout-Projekten
• Optimierung und Weiterentwicklung der weltweiten Customer Service Prozesse
• Aufnahme und Bewertung von Prozessanforderungen und Abstimmung mit internen Kunden und Prozesseignern
• Sicherstellen des Betriebs und Support des SAP Moduls CS, sowie zugehöriger SAP AddOns und Schnittstellen
• Koordination von fachbereichsübergreifenden Rollout- und Implementierungsprojekten, sowie die Steuerung externer Dienstleister

Damit tragen Sie wesentlich zur Zufriedenheit der Anwender unserer IT-Systeme bei.

• abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft mit entsprechendem Schwerpunkt oder Vergleichbares
• mehrjährige Erfahrung in der Gestaltung und IT-technischen Umsetzung von Customer Service Prozessen im SAP-Umfeld (SAP ECC, SAP/4HANA)
• tiefgreifende Kenntnisse des SAP CS Moduls
• modulübergreifende Implementierungserfahrung mit den SAP Modulen SD/LE, MM, WM, PP sowie FI und CO
• idealerweise nachweisbare Erfolge bei Einführungs- oder Rollout-Projekten in der Fertigungsindustrie
• Fähigkeit zur sicheren Kommunikation mit englischsprachigen Kollegen
• Reisebereitschaft und Flexibilität insbesondere für Rollout-Projekte werden vorausgesetzt

Freuen Sie sich schon jetzt auf

• Mobiles Arbeiten 
• Flexible Arbeitszeiten
• 37- Stunden-Woche mit kurzem Freitag
• WITTENSTEIN akademie
• Finanzielle Weiterbildungsförderung
• Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven
• Firmenphilosophie eines Familienunternehmens
• Jobbike-Leasing
• Physiotherapie und Massage am Standort Harthausen
• Leben und arbeiten im ländlichen Raum
• WITTENSTEIN benefit card